بالنسبة للأزواج المصريين عند حجز كابينة مزدوجة واحدة ، يرجى منهم إظهار عقد الزواج.
وفقًا لنظام التشغيل بقطارات النوم ، يمكن لـلشركة الوطنية تغيير أرقام القطارات أو الكبائن بعد إتمام عملية الحجز.
أي تغييرات في أرقام القطار بعد الانتهاء من عملية الحجز ، سيتم إبلاغ الركاب قبل موعد المغادرة بوقت كافي.
برجاء مراعاة الدقة في تسجيل بيانات الحجز وفقًا لرقم الهوية والجنس وعمر الأطفال والجنسيات وفي حالة العثور على أي اختلاف
قد يكون سببًا لإلغاء الحجز.
لا يوجد تعديل لتاريخ السفر ، فى حاله الرغبه فى التعديل يمكنك الالغاء بنسبه الخصم والحجز من جديد
لا يوجد تعديل بيانات او تغيير اسامى على نفس التذكرة
على السادة الركاب التواجد فى محطه القطار قبل ميعاد قيام القطار ب نصف ساعه على الاقل
.في حالة عدم الحضور ، التذاكر تكون غير قابلة للاسترداد.
سيتم ارسال بريد تأكيد الحجز في خلال خمس دقائق من وقت تنفيذ الحركة
في حالة تنفيذ حجزين من قبل العميل بذات البيانات خلال التوقيت المعلن بشروط الخدمة لاستلام بريد تأكيد الحجز فسيتم تطبيق كافة الشروط والاحكام الخاصة بالإلغاء
التذكرة غير قابلة للاسترداد في حالة طلب الإلغاء بعد موعد اقلاع القطار
