قطار رقم.. | المغادرة | الوصول | ايام السفر | نتيجة التاريخ 15/01/2025 |
---|
ملحوظات هامة:
(1) للمساعدة في استكمال خطوات الحجز، برجاء التواصل معنا على اإيميل أو ارقام التليفونات المسجلة على الموقع.
(2) برجاء التأكد من بيانات الراكب ان تكون صحيحه و ومُحدَّثة.
(3) يرجى العلم ان متعلقات الراكب داخل القطار تعتبر مسئوليته الشخصية.
(4) على الساده الركاب التواجد بالمحطة قبل موعد قيام القطار ب نصف ساعه على الاقل
(5) غير مسموح بإصطحاب الحيوانات الأليفة على القطار.
(6) بيانات التذكرة المحجوزة هي بالكامل مسئولية الراكب فبرجاء مراجعة بيانات السفر جيدا قبل اتمام عملية الحجز.
(7) يؤخذ في الاعتبار أنه بعد منتصف الليل يتغير ميعاد بدء الرحلة تلقائيًّا إلى اليوم التالي.
(8) في حالة عدم توفر أماكن برجاء التواصل معنا في حينها ليتم توفير الأماكن المطلوبة
(9) تبعا لظروف التشغيل فإن من حق الشركة الوطنية لقطارات النوم تغيير بيانات الحجز بعد إتمام عملية الحجز للراكب سواء كان تغيير رقم القطار أو رقم العربة أو رقم الكابينه أو رقم السرير.
(10) يتم أبلاغ الراكب بتغيير بيانات الحجز قبل السفر بوقت كاف سواء بالتليفون أو الإيميل المدخل في بينات حجزه و لذلك برجاء التأكد من أن تكون كل البيانات الشخصية صحيحة لسهولة التواصل مع الراكب.
(11) على ركاب المحطات الداخلية سواء اسيوط ، سوهاج و غيرها عند ركوب القطار الأنتظار في عربة النادي أو خارج الكابينه حتى يتم تجهيز الكابينه و .فرشها بعد خروج الركاب السابق منها
(12) برجاء العلم أن اتمامك لعملية الحجز تعني أنك اطلعت على كل قواعد و شروط الحجز ، و لا يحق للراكب الأعتراض في القطار على أي من هذه ، . الشروط المكتوبة و المعلنة على الموقع الإلكتروني و من حق رئيس القطار إلغاء حجز الراكب اذا ما اعترض على أي من هذه الشروط و أثار الشغب أو تصرف بأي شكل غير لائق مع موظفي القطار.
قواعد الإلغاء و التعديل:
(2) قيمة الخصم 25% إذا ما كان الإلغاء قبل ميعاد بدء الرحلة بيوم واحد (24 ساعة).
لا يمكن إلغاء أو تعديل التذكرة في نفس يوم السفر. .
(3)لا يوجد تعديل تاريخ السفر.
(4) طلب التعديل أو الإلغاء لا يكون رسمي لا يتم الا من خلال إرسال الطلب إلى: support@wataniasleepingtrains.com
(5) للتواصل في حالة تواجد أي صعوبة في خطوات الحجز أوللأستفسار برجاء ارسال إيميل إلى: support@wataniasleepingtrains.com